الدفع بأمان عبر الإنترنت

يمكنك دفع قيمة مشترياتك عبر الإنترنت باستخدام أي من بطاقات الإئتمان الرئيسية التالية:

• فيزا

• ماستركارد

• مدى

• أبل باي يجب عليك استخدام متصفح سفاري.

تتم جميع المدفوعات عبر بنك محلي ، الذي يعمل عبر طرف ثالث: بوابة الدفع الدولية للشبكة.

وفي حالة رد قيمة المنتج، فسيتم ذلك على بطاقة الإئتمان أو الخصم نفسها. وسيستغرق تنفيذ ذلك 3 أيام عمل من جانبنا، ثم تُضاف القيمة إلى رصيد بطاقتك وفقًا للمدة التي يستغرقها البنك الذي تتعامل معه.

الأسئلة الشائعة:

الدفع:

س: كيف يمكنني السداد؟

بعدما تنتهي من إضافة منتجاتك إلى عربة التسوق وتستعد لإكمال معاملتك، حدد زر "اكمال الطلب" في جزء عربة التسوق. اتبع الخطوات وأدخل البيانات المطلوبة لتوصيل المنتجات وبيانات الدفع، حتى تتلقى رسالة تأكيد الطلب، ورسالة على بريدك إلكتروني بملخص طلبك.

س: هل هناك أي رسوم مخفية عند الشراء عبر الإنترنت؟

لا توجد أي رسوم مخفية عند الشراء فالسعر الذي تراه في صفحة المنتجات هو ما تدفعه بالضبط. وقد تختلف رسوم التوصيل تبعًا لنوع المنتجات وكميتها وموقع التسليم. ثم تُخصم 10 ريالات سعودية إذا اخترت طريقة الدفع عند الإستلام. وستكون هذه المعلومات متاحة في صفحة الدفع قبل تأكيد الطلب.

س: ما هي بطاقات الإئتمان/الخصم التي تقبلون الدفع بها؟

نقبل وسائل الدفع التالية: بطاقات الإئتمان فيزا,ماستركارد و مدى وأبل باي وباي بال والتحويل البنكي وتابي وخدمة الدفع عند الإستلام.

بطاقات الائتمان: نقبل الدفع ببطاقات الإئتمان فيزا,ماستركارد و مدى .

للدفع ببطاقة الائتمان عند مرحلة السداد، ستحتاج إلى رقم بطاقتك وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورقم التحقق من قيمة البطاقة (CVV) المكون من ثلاثة أرقام (الموجود على الوجه الخلفي في بطاقتك). بعد إدخال هذه البيانات، سيُعاد توجيهك إلى صفحة البنك لإدخال كلمة المرور الآمنة ثلاثية الأبعاد للمعاملات الإلكترونية.

س: متى يتم رد قيمة المنتج في حالة عدم إتمام المعاملة أو فشلها؟

ليست هناك أي خطوات لرد قيمة المنتج عند عدم إتمام المعاملة أو فشلها. وسيرد المبلغ تلقائيًا إلى حسابك المصرفي خلال يوم العمل التالي.

س: كيف أحصل على إيصال؟

سيصلك عبر البريد الإلكتروني أو الجوال أو الواتساب رسالة تأكيد الطلب التي يلخص طلبك وتفاصيل الدفع. وعندما تتسلم مشترياتك، سيعطيك السائق إشعار تسليم مفصلاً بالطلب الذي تسلمته.